|
Groepcoaching – In company: van 1e contact tot evaluatie |
|
1e contact
- De organisatie neemt via de website, het contactformulier, of per telefoon contact op.
- Als de vraag binnen de coaching mogelijkheden past zal ik vrijblijvend een 1e afspraak maken om te de veranderbehoefte helder te krijgen.
- Naar aanleiding van dit 1e contact wordt er een globale offerte toegestuurd met een opdrachtbevestiging om het traject in gang te zetten.
- Zodra de opdrachtbevestiging ondertekend retour is start fase 2.
Beeldvorming
- Aan alle deelnemers wordt een beeldvormingopdracht uitgereikt die zij per mail kunnen invullen en retourneren.
- Hierdoor kan ik mij een beeld vormen over hoe de deelnemers tegen de veranderbehoefte aan kijken.
- Indien gewenst en ook afgesproken in de opdrachtbevestiging kan ik als coach enkele of alle deelnemers interviewen.
- Doel is meerledig: vertrouwensrelatie opbouwen, weerstand wegnemen, meer achtergrondinformatie verzamelen en in de coaching sneller aan de veranderbehoefte kunnen werken.
Groepscoaching
- Op de afgesproken dagen en tijden vinden de groepsessies plaats.
- Alle daarvoor uitgenodigde deelnemers verplichten zich om deel te nemen aan alle dagdelen tenzij er toestemming is van de opdrachtgever om afwezig te zijn. Belangrijk bij een groepsproces is dat iedereen vanaf het begin tot het eind deelneemt aan alle bijeenkomsten.
- Er wordt gewerkt met losse dagdelen van 4 uur, of met 2 of meerdere aaneengesloten dagdelen.
- Tijden worden in overleg met de opdrachtgever bepaald.
- Alsmede locatie en bijkomende kosten
- Logocom is verantwoordelijk voor de materialen en handouts.
- In overleg – afhankelijk van dat wat nodig is – zal er gebruik gemaakt worden van verschillende presentatiematerialen.
- Tussen de sessies door zal er intensief contact gehouden worden met de opdrachtgever (als deze niet aanwezig is bij het proces). Direct na elk dagdeel of na elke dag volgt er een korte mondelinge of schriftelijke terugkoppeling over hoe de resultaten van die sessie.
- Na elk sessie zal de groep binnen de organisatie aan de slag gaan met de uitkomsten van de coaching.
- Uiteraard wordt alle informatie die tijdens het proces naar voren komt op vertrouwelijke wijze behandeld zowel door de coach als door de deelnemers.
Evaluatie
- In de meeste groepcoaching (in company) bespreken we vooraf een periode waarin er binnen de organisatie getoetst wordt wat de uiteindelijke zichtbare en merkbare resultaten zijn van de coaching.
- In een eindgesprek tussen coach en opdrachtgever wordt de veranderbehoefte, de daarvoor aangereikte coaching en de behaalde resultaten besproken.
- Tevens kunnen er actiepunten teruggekoppeld worden die aan het einde van de groepcoaching zijn afgesproken.
Follow-up
- Als uit de evaluatie blijkt dat een follow-up van de groepcoaching gewenst is dan zal dit met de opdrachtgever besproken worden en zal er opnieuw een offerte opgesteld worden
- Vanuit een groepcoaching kan ook geadviseerd worden dat 1 of meerdere deelnemers baat hebben bij een individuele coaching. Dan zal ook daarover overlegd worden en een bijpassend coachingvoorstel gedaan worden. Zie daarvoor ook stappenplan online individuele coaching
- Logocom zal enkele maanden na afronding van de groepcoaching geheel vrijblijvend contact opnemen met de opdrachtgever om te horen wat de stand van zaken is op dat moment.
|
