Logocom
Coaching in Communicatie
Individuele coaching: van intake tot outtake

Stap 1

1e contact

  • De organisatie neemt via de website, het contactformulier, of per telefoon contact op.
  • Samen bekijken we of de coachingsvraag past binnen het Coaching ABC

Stap 2

Intake

  • Een 1e afspraak volgt met de deelnemer, degene die gecoacht wil worden.
  • Soms in bijzijn van de direct leidinggevende
  • Dit gesprek duurt ongeveer 1 ½ uur.
  • Belangrijk is om vast te stellen of er een basis is om te coachen, is de coachee coachbaar en is er een klik met de coach.
  • De coachee levert na dat gesprek zelf zijn eigen concrete doelstellingen aan, of geeft in ieder geval aan waar zijn veranderbehoefte ligt. Op basis daarvan doe ik een coachingvoorstel op maat.
  • Dit intakeverslag laat ik eerst lezen aan de coachee voordat het naar de organisatie verstuurd wordt.
  • Uiteindelijk moet dit voorstel voor akkoord ondertekend worden door de coachee en zijn organisatie. Dit coachingcontract is de basis voor vervolg.

Stap 3

Individuele coaching

  • Zodra de opdrachtbevestiging is ontvangen wordt het traject met data en tijden vastgelegd.
  • Enkele dagen voor de coaching wordt aan de coachee de vraag gesteld per mail: wat wil jij bespreken zodat het voor jou een nuttige sessie wordt?
  • Op basis van die onderwerpen bereid ik de sessie voor en meestal ontvangt de coachee een dag van te voren per mail het programma.
  • Gemiddeld duurt elke sessie 2 uur en worden er om de 3 tot 4 weken nieuwe afspraken gemaakt.
  • Na elke sessie schrijft de gecoachte een kort reflectieverslag waaruit blijkt wat de coaching hem of haar heeft opgeleverd, wat het met hem/haar gedaan heeft, maar ook wordt er beschreven wat er tussen deze en de volgende sessie gedaan gaat worden, waarom, hoe en met welk doel. Hiervoor maak ik gebruik van het 7 stappenplan van Oplossingsgericht Coachen.
  • De coach maakt direct na afloop een uitwerkingsverslag en mailt dit naar de coachee, hierin worden alle actiepunten en aandachtspunten tot aan de volgende sessie benoemd.

Stap 4

Persoonlijk Ontwikkelplan

  • Na de laatste coachingsessie maakt de coachee een Persoonlijk Ontwikkelplan.
  • Doel is het verankeren van de coaching in de dagelijkse (werk-)praktijk.
  • Ook tijdens deze periode blijft de mogelijkheid om contact op te nemen met de coach.

Stap 5

Outtake

  • Twee tot drie maanden na de laatste coaching volgt een outtakegesprek van 1 ½ uur
  • Doel is het evalueren van de bereikte leerdoelen en het samen successen vieren.
  • Ook hierbij is de aanwezigheid van de leidinggevende een welkome aanvulling.
  • Na afloop ontvangt de coachee een digitaal evaluatieformulier.
  • Zodra deze retour ontvangen is, wordt het outtakeverslag geschreven en aan de coachee voorgelegd.
  • Als hij met de inhoud ervan in stemt zal dit verslag uiteindelijk aan de opdrachtgever verzonden worden waarmee het individuele coachingstraject afgesloten wordt.

 
11_indiv_coach_intake_tot_outtake

“Wie niet in staat is zichzelf te veranderen, kan ook geen verandering brengen in wat om hem heen gebeurt.”

Reg Revans, grondlegger Action Learning